Basit 3 aşamada misafir memnuniyeti
Anketlerinizi QR kod, tablet, kiosk, e-mail veya whatsapp ile misafirlerinize iletin.
Anketinizi Tanımlayın
İstediğiniz detayda anketinizi tanımlayabilirsiniz.
İletin
Anketinizi isterseniz hemen Check-in sonrası, bir deneyim sonrası, oda içi QR kodlarla, kiosklarla eya check-out'tan önce misafirlerinize iletmek oldukça kolay.
Analiz Edin
Tüm misafir geri bildirimlerini analiz edin. Genişmiş grafiklerimizle tüm geri bildirimlerden haberdar olun.
Daha mutlu misafirler daha çok yeni rezervasyon
Artık olumsuz otel yorumlarını önlemenin mümkün olduğunu düşünün. ICISURVEY, misafirlerinizin mutsuzluğunu tespit ederek negatif geri bildirimlerini otomatik olarak ilgili departmanlara yönlendirir. Bu sayede sorunu hızlı bir şekilde çözebilir ve olumsuz yorumların online platformlarda yayınlanmasını engelleyebilirsiniz.
QR anketleri, otelinizdeki misafirleri mutsuz bir şekilde göndermeyi durdurmanın etkili bir yoludur. Özel logo ve QR koduyla kişiselleştirilmiş QR kartlarımızı kullanarak misafirlerinizi memnuniyetle uğurlayabilir ve olumlu deneyimlerini paylaşmalarını teşvik edebilirsiniz. Bu şekilde online itibarınızı güçlendirebilir ve daha fazla müşteri çekebilirsiniz.
ICISURVEY aynı zamanda otelinizin misafir deneyimini yükseltmenizi sağlar. Misafir geri bildirimlerini hızlı ve etkili bir şekilde dinleyebilir ve misafir beklentilerini aşmak için operasyonel ve hizmet iyileştirmeleri yapabilirsiniz. Böylece gelirinizi artırabilir ve başarıyı yakalayabilirsiniz.